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当サイトからのメールが来ない、というお客様へ

可能性その1…『メールアドレスを誤って入力した』

ご入力頂いたメールアドレスが間違っている場合、当サイトからの返信メールはお手元には届きません。
改めてお問い合わせ・お申し込み下さい。

可能性その2…『迷惑メールフィルタにかかった』

お客様のメールソフトの設定により、迷惑メールフォルダごみ箱に振り分けられている可能性がございますのでご確認下さい。
サーバーのフィルタにかかった場合はお手元のメールソフトにすら届きません。

迷惑メールフォルダにもゴミ箱にもメールが見当たらない場合は、お手数ですが状況を記載の上で改めてお問い合わせ下さい。

迷子メールなどのお知らせ

2017/08/17その他
8/16に永久ライセンスの申し込みをしたが返信が来ず、迷惑メールフォルダにも入っていない。」と8/17に問い合わせ下さった男性名義のお客様、8/16のご案内メールは送信させていただいております。また、本日のお問い合わせ後に確認メール1通と、ご案内メールの再送を1通送信させて頂きました。それらも届かない場合、サーバー側で削除されている可能性もございます。他のメールサーバーのアドレスをお持ちならそちらよりお申し込み下さい。
2017/04/06その他
4/5に一般ライセンスフォームからお申し込みされており、4/6に案内メールが来ないとお問い合わせフォームからご連絡下さったお客様、いずれもメールを送信させて頂いております。お手元に届いていない場合は、迷惑メールフィルタの設定をご確認下さい。
2017/03/23その他
3/22と3/22に一般ライセンスを申し込まれた個人名義のお客様、いずれもご案内メールを送信させていただいております。お手元に届いていない場合は、迷惑メールフィルタの設定をご確認下さい。
2017/02/28その他
お問い合わせフォームから、「2/25(実際のお申し込みは2/26)にライセンスを申し込んだが案内メールがこない」とご連絡下さったお客様、いずれもメールを送信させていただいております。お手元に届いていない場合は、迷惑メールフィルタの設定をご確認下さい。
2017/02/18その他
問い合わせフォームからCMSやフォームに関するお問い合わせを下さった工務店様、今月2度お問い合わせいただいていますがいずれも入力されたメールアドレスに間違いがあるようで返信メールがエラーで戻ってきております。
2017/01/06その他
一般ライセンスフォームから「12/30に申し込んだが案内メールが来ない」と再度お申し込み下さった男性名義のお客様、いずれもご案内メールを送信させて頂いておりますのでご確認下さい。

>> 迷子メールなどのお知らせ 過去ログ